Rattaché(e) au Responsable de département, vous aurez pour missions de :
- Réaliser les différentes prestations préventives et curatives sur site client
- Assurer le SAV téléphonique
- Rédiger les gammes de maintenance
- Préparer les interventions : matériels, pièces détachées, documentation
- Localiser la panne sur l'installation de production ou d'exploitation et déterminer les solutions techniques, les réglages et les conditions de remise en état
- Identifier, réparer ou remplacer les organes et les éléments des systèmes défectueux
- Réaliser les tests fonctionnels de remise en service
- Renseigner les gammes de maintenance/bon d'intervention et les envoyer aux clients concernés
- Rédiger les devis pièces détachées post intervention
- Proposer des solutions d’optimisation/amélioration des machines aux clients
- Contribuer à la recherche de pièces détachées
- Promouvoir les produits/services lors des rdv clients
- Assurer les prestations de métrologie
- Réaliser un reporting N+1
- Remonter les non-conformités liées à l'activité
Nombre de découchés annuel à prévoir : 30 maximum
